이번 사업은 통합돌봄 본사업 시행을 앞두고 돌봄이 필요한 주민을 조기에 발굴하기 위해 추진되며, 주민이 보다 쉽게 통합돌봄 서비스를 이용할 수 있도록 상담부터 신청, 서비스 연계까지 이어지는 원스톱 지원체계를 구축을 목표로 한다.
통합돌봄 창구는 지원창구와 안내창구 두 가지 형태로 나뉘어 운영된다. 지원창구는 8개 동 행정복지센터에 설치되어 상담, 신청접수, 사전조사 등 핵심 기능을 수행한다. 안내창구는 보건소와 복지관 등 지역 내 유관기관에 설치되어 제도 안내와 초기 상담을 담당하고, 돌봄이 필요한 대상자를 발굴하여 지원창구로 연계한다.
태백시 관계자는 “통합돌봄 지원·안내창구 운영을 통해 의료·요양·돌봄 서비스를 보다 체계적으로 연계하여, 어르신과 취약계층이 지역에서 안정적으로 생활할 수 있도록 적극 지원하겠다”라고 밝혔다.
한편, 태백시는 향후 통합돌봄 대상자 발굴을 지속적으로 확대하고, 지역 내 다양한 기관과 협력을 강화하여 지역 맞춤형 통합돌봄 체계 구축에 박차를 가할 계획이다.
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