
이번 교육은 공직자들의 지속적인 친절 긍정 마인드 함양을 통해 친근한 공직자상을 구현하고, 민원에 효과적으로 대응할 수 있는 응대 역량을 강화하기 위해 마련됐다.
교육에 참여한 공직자들은 다양한 친절 서비스 사례와 대응 방법을 학습하며, 민원 현장에서 실질적으로 활용할 수 있는 응대 기술을 익혔다.
군 관계자는 “지속적인 교육을 통해 공직자들이 보다 친절하고 긍정적인 자세로 민원에 응대할 수 있기를 기대한다”며 “앞으로도 군민의 눈높이에 맞춘 행정 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
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