
이번 교육은 전문 CS강사와 시민들의 대면 교육으로, 국제관광도시 강릉의 위상에 걸맞는 친절 · 정직 · 깨끗한 문화 정착과 서비스 품질 향상에 중점을 둘 계획이다.
개강식 이후에는 오는 7월 16일부터 9월 17일까지 읍면동 거점 교육이 총 18회 순차 운영된다.
참여자들이 공감하고 실천할 수 있는 사례 중심 · 참여형 교육으로 구성된다.
최길영 추진위원장은 “이번 맞춤형 관광 CS교육을 통해 시민 모두가 일상에서 친절과 정직, 깨끗함을 실천하여 ‘누구나 기분 좋게 머물고 싶은 강릉, 다시 오고 싶은 강릉’을 다 함께 만들어 갈 수 있기를 기대한다.”고 밝혔다.
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