이천시는 돌봄 대상자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 누구나 돌봄 사업의 확대형인 7대 서비스(생활돌봄, 동행돌봄, 주거안전, 일시보호, 식사지원, 재활돌봄, 심리상담)을 지원했고, 이 결과 약 950명의 시민에게 개별화된 돌봄 서비스를 제공했다.
또한, 이천시는 누구나 돌봄 사업을 통해 다양한 기관(경기도의료원, 이천시 지역사회보장협의체) 등과의 연계를 바탕으로 지역 사회 내 돌봄 필요 대상자에게 서비스를 제공하여 돌봄서비스의 접근성과 품질을 높였다.
이천시는 이번 우수상 수상을 계기로 앞으로도 지속 가능한 돌봄 서비스 체계를 구축하고, 더 많은 시민이 복지 서비스의 혜택을 받을 수 있게 노력할 것이라고 밝혔다.
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